Tháng 9 năm 1943, khi còn ở trong nhà tù của Tưởng Giới Thạch, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã chỉ rõ ý nghĩa lớn lao và vị trí đặc biệt quan trọng của văn hóa. Người viết: “Vì lẽ sinh tồn cũng như mục đích của cuộc sống, loài người mới sáng tạo và phát minh ra ngôn ngữ, chữ viết, đạo đức, pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn học, nghệ thuật, những công cụ cho sinh hoạt hàng ngày về mặc, ăn, ở và các phương thức sử dụng. Toàn bộ những sáng tạo và phát minh đó tức là văn hóa. Văn hóa là sự tổng hợp của mọi phương thức sinh hoạt cùng với biểu hiện của nó mà loài người đã sản sinh ra nhằm thích ứng với nhu cầu đời sống và đòi hỏi của sự sinh tồn”.
Điều này nghĩa là, văn hóa là toàn bộ những sáng tạo, phát minh về vật chất và tinh thần của con người nhằm bảo đảm cho sự sinh tồn và phát triển của cá nhân, cộng đồng và rộng ra là cả quốc gia, dân tộc.
Đối với một quốc gia, dân tộc, tại Hội nghị toàn quốc về văn hóa tháng 11 năm 2021 Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng cho rằng “Văn hóa còn thì dân tộc còn và ngược lại, văn hóa mất thì dân tộc mất ". Câu nói đã nói lên tầm quan trọng và vai trò của văn hoá đối với sự tồn tại và phát triển của quốc gia, dân tộc đó.
Đối với doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp được hình thành và phát triển cùng với quá trình phát triển của doanh nghiệp, văn hóa không chỉ là vấn đề về giao tiếp mà còn bao gồm cả giá trị cốt lõi, các quy tắc, phong cách quản lý, phương thức kinh doanh và hành vi, thái độ của mọi thành viên thuộc doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố vô hình nhưng đóng vai trò quan trọng, giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt trong hoạt động của mình.
Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam (BHTGVN) là tổ chức tài chính nhà nước hoạt động không vì mục tiêu lợi nhuận, góp phần duy trì sự phát triển an toàn, lành mạnh hoạt động ngân hàng; bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người gửi tiền, việc học tập và làm theo tư tưởng của Chủ tịch Hồ Chí Minh không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, thân thiện và chuyên nghiệp.
Chủ tịch Hồ Chí Minh đã khẳng định: “Văn hóa là hồn cốt của dân tộc”. Từ quan điểm này, văn hóa doanh nghiệp không chỉ là hình thức mà còn là nội dung, là tấm gương phản chiếu giá trị nhân văn và trách nhiệm xã hội.
Tại BHTGVN, Đảng ủy BHTGVN luôn coi trọng việc xây dựng văn hóa nói chung và văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị nói riêng. Điều này được thể hiện qua việc triển khai quán triệt các tài liệu như: Bài phát biểu của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng tại Hội nghị văn hóa toàn quốc ngày 24 tháng 11 năm 2021; Nghị Quyết số 06-NQ/ĐU ngày 28 tháng 4 năm 2023 của Đảng ủy Khối “Về tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy Đảng về xây dựng và thực hiện văn hóa doanh nghiệp trong Khối doanh nghiệp Trung ương”. Cùng với các văn bản được Đảng ủy BHTGVN đã ban hành như: Nghị quyết số 1842-NQ/ĐU ngày 30 tháng 10 năm 2023 về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng về xây dựng và thực hiện văn hóa doanh nghiệp trong Đảng bộ BHTGVN; Kế hoạch số 2298-KH/ĐU ngày 10 tháng 4 năm 2024 về Học tập Chuyên đề năm 2024 về “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh về xây dựng văn hóa, con người Việt Nam và văn hóa doanh nghiệp”.
Đảng ủy BHTGVN luôn quan tâm, sát sao trong công tác lãnh đạo việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị. Điều này được thể hiện tại Nghị quyết số 1842-NQ/ĐU ngày 30 tháng 10 năm 2023 về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng về xây dựng và thực hiện văn hóa doanh nghiệp trong Đảng bộ BHTGVN. Đảng ủy BHTGVN chỉ đạo các đơn vị liên quan thực hiện từng công việc cụ thể và tổ chức sơ kết, đánh giá tình hình, kết quả triển khai các nhiệm vụ, giải pháp về xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại BHTGVN. Trong đó:
Đề cao giá trị con người
Đối với cán bộ trong đơn vị:
Mỗi người quản lý và người lao động đều được coi là nhân tố quan trọng. Đơn vị luôn khuyến khích sự sáng tạo, phát triển bản thân và nâng cao năng lực chuyên môn.
BHTGVN luôn quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ, người lao động: Các chính sách phúc lợi, chế độ đãi ngộ được thiết lập nhằm tạo động lực làm việc và gắn bó với tổ chức.
BHTGVN khuyến khích sáng tạo: Thực hiện phong cách làm việc khoa học, sáng tạo, thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo nhằm khuyến khích cán bộ nhân viên phát huy khả năng, đóng góp ý tưởng mới cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Đối với người gửi tiền:
Người gửi tiền là trung tâm trong mọi hoạt động. Văn hóa của BHTGVN luôn hướng đến bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp của người gửi tiền thông qua các hoạt động nghiệp vụ của mình như: kiểm tra, giám sát, tham gia kiểm soát đặc biệt, theo dõi thanh lý, cho vay đặc biệt các tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi; thu phí, chi trả tiền bảo hiểm; Tuyên truyền chính sách pháp luật về bảo hiểm tiền gửi nhằm nâng cao niềm tin công chúng, góp phần đảm bảo an toàn hệ thống các tổ chức tín dụng …
Tôn trọng đạo đức nghề nghiệp
BHTGVN cam kết giữ gìn sự minh bạch, trung thực trong mọi hoạt động của mình. Đạo đức nghề nghiệp được thể hiện qua việc thực hiện kiểm tra, giám sát các tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi một cách nghiêm túc, trung thực, khách quan, kịp thời kiến nghị đề xuất Ngân hàng Nhà nước xử lý những vi phạm, qua đó, góp phần đảm bảo an toàn hoạt động ngân hàng, bảo vệ quyền và lợi ích của người gửi tiền. Đây được xem là nền tảng cho sự tin cậy và trách nhiệm của BHTGVN đối với người gửi tiền và xã hội.
Xây dựng môi trường làm việc đoàn kết
Theo tư tưởng đạo đức của Chủ tịch Hồ Chí Minh, “Đoàn kết là sức mạnh”. BHTGVN luôn chú trọng xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, khuyến khích sự hợp tác, chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau giữa các thành viên.
Việc học tập và làm việc theo tư tưởng, đạo đức và phong cách của Chủ tịch Hồ Chí Minh trong giai đoạn hội nhập, giao thoa các nền văn hóa như hiện nay là hết sức quan trọng và cần thiết. Đối với sự nghiệp cách mạng, theo Chủ tịch Hồ Chí Minh, con người là vốn quý nhất, động lực, nhân tố quyết định thành công.
Nâng cao vai trò lãnh đạo chỉ đạo của Đảng ủy BHTGVN
Để việc học tập và làm việc theo tư tưởng, đạo đức và phong cách của Chủ tịch Hồ Chí Minh về xây dựng văn hóa doanh nghiệp được tốt hơn, thiết thực hơn, cần có sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy BHTGVN. Việc học tập và làm việc theo tư tưởng, đạo đức và phong cách của Chủ tịch Hồ Chí Minh về xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần được cụ thể hóa trong các Nghị quyết, chương trình hành động của Đảng ủy đến từng Chi bộ BHTGVN.
Xây dựng giá trị cốt lõi – Con người là tài sản quý giá nhất
Để hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị, mà cốt lõi và xuyên suốt là bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp của người gửi tiền, đòi hỏi phải có đội ngũ cán bộ thực thi chính sách đảm bảo có tâm và có tầm, nghĩa là có đạo đức nghề nghiệp và năng lực chuyên môn tốt để có năng lực hoàn thành tốt các nhiệm vụ chính trị được giao. Vì vậy, BHTGVN cần quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo khuyến khích sự phát triển cá nhân, coi cán bộ là tài sản quý giá nhất, tạo điều kiện để cán bộ BHTGVN được phát triển toàn diện góp phần hoàn thành các nhiệm vụ được giao, cụ thể:
Về đạo đức và trách nhiệm
BHTGVN cần đẩy mạnh việc tuyên truyền và thực hiện các giá trị đạo đức trong mọi hoạt động, coi trọng sự trung thực, liêm chính và trách nhiệm của từng cán bộ, đảng viên. Ngoài tổ chức các khóa đào tạo những nội dung về chuyên môn nghiệp vụ cần tổ chức các khóa đào tạo có nội dung liên quan đến các kỹ năng mềm để bên cạnh kiến thức chuyên môn, cán bộ còn có khả năng xử lý tốt các tình huống cũng như nhiệm vụ phát sinh. Tạo điều kiện cho cán bộ có cơ hội chia sẻ ý kiến, đề xuất và phản hồi, qua đó xây dựng văn hóa giao tiếp cởi mở và tích cực. Đặc biệt là cán bộ thực hiện công tác kiểm tra các tổ chức tham gia BHTG, đây là các cán bộ thường xuyên liên hệ làm việc, công tác với các đơn vị bên ngoài và tiếp xúc trực tiếp với người gửi tiền.
Các đơn vị trong hệ thống BHTGVN cần tạo cơ hội cho các cán bộ làm việc nhóm, giao lưu và học hỏi lẫn nhau để phát huy sức mạnh tập thể.
BHTGVN cần sử dụng các công cụ đánh giá để nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của cán bộ từ đó xây dựng các chính sách cho phù hợp để hỗ trợ cán bộ phát triển. Hệ thống khen thưởng của BHTGVN kịp thời hơn để động viên những cán bộ có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, có những thành tích đột xuất khi thực hiện các nhiệm vụ được giao và tạo động lực khuyến khích học tập, khuyến khích sáng tạo trong công việc.
Đồng thời, thường xuyên xem xét và điều chỉnh các quy trình, chính sách để phù hợp với văn hóa mà BHTGVN muốn xây dựng.
Hoàn thiện cơ chế, chính sách
Bên cạnh việc tạo điều kiện phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được giao, BHTGVN cần đẩy mạnh việc hoàn thiện cơ chế, chính sách, văn bản quản trị điều hành để việc thực hiện các hoạt động nghiệp vụ của BHTGVN được chủ động, minh bạch, qua đó tạo dựng được niềm tin cho người gửi tiền và nâng cao vị thế của BHTGVN nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người gửi tiền ngày càng được tốt hơn.
Văn hóa của BHTGVN không chỉ là nền tảng vững chắc cho sự phát triển nội bộ mà còn là cầu nối quan trọng trong mối quan hệ với các đơn vị liên quan, người gửi tiền và cộng đồng. Thông qua việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, tạo dựng các giá trị cốt lõi vững mạnh và cam kết với xã hội, BHTGVN đã khẳng định được vị thế của mình trong hệ thống tài chính tiền tệ cũng như trong việc bảo vệ người gửi tiền.
Hy vọng rằng, với những nỗ lực không ngừng, BHTGVN sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ và đóng góp tích cực cho sự phát triển chung của nền kinh tế.
Nhóm tác giả - Phòng Kiểm soát nội bộ BHTGVN