Tuyên truyền đúng thông điệp, trúng đối tượng công chúng
Đến nay, Chi nhánh đã triển khai hơn 100 hoạt động và sự kiện tuyên truyền, tổng số người được tuyên truyền trực tiếp và nhận vật phẩm tuyên truyền là hơn 21.000 người. Số người tham dự sự kiện/hoạt động tuyên truyền đều tăng dần qua các năm. Đặc biệt, từ năm 2020 đến nay, trung bình hàng năm có trên 300 người được tuyên truyền trực tiếp. Đây là, nỗ lực của Chi nhánh nhằm đẩy mạnh tuyên truyền trực tiếp đến công chúng với số lượng người tham dự nhiều nhất và thuộc nhiều nhóm đối tượng tuyên truyền mục tiêu nhất, trên cơ sở tận dụng mọi nguồn lực, tối ưu hóa chi phí thực hiện.
Với đặc điểm địa bàn được giao quản lý rộng gồm 8 tỉnh/thành phố thuộc khu vực Đông Bắc Bộ - khu vực kinh tế tiềm năng của cả nước, dân cư tập trung đông nhưng phân bổ không đều, nông thôn cao hơn thành thị với nhiều nhóm đối tượng công chúng có đặc điểm khác nhau nên khả năng và nhu cầu tiếp nhận thông tin truyền thông khác nhau. Đặc biệt, tổ chức tham gia BHTG trên địa bản tập trung phần lớn là các QTDND (272/273 đơn vị) tại vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, người gửi tiền nhỏ lẻ ít có điều kiện tiếp cận với thông tin về tài chính – ngân hàng và BHTG. Do đó, đây là nhóm đối tượng công chúng mục tiêu được Chi nhánh ưu tiên, tập trung đẩy mạnh tuyên truyền.
Thông qua việc phối hợp tổ chức tuyên truyền tại Đại hội thường niên/nhiệm kỳ các QTDND, trong các sự kiện/hoạt động của các tổ chức chính trị xã hội tại địa phương (Hội liên hiệp phụ nữ, Hội nông dân, Liên minh Hợp tác xã, Ban tuyên giáo huyện uỷ...). đã có 88 sự kiện được Chi nhánh phối hợp tổ chức với hơn 17.000 người tham dự. Ngoài ra, Chi nhánh đãtổ chức Hội thi “Tìm hiểu chính sách BHTG” tại Trường Đại học Hải Phòng - sự kiện thí điểm được BHTGVN đánh giá cao và có sự tham dự học tập kinh nghiệm của 7 Chi nhánh BHTG khu vực.
Tuyên truyền chính sách BHTG tại Đại hội thường niên QTDND
Tuyên truyền tại Hội Liên hiệp Phụ nữ
Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng thực hiện tuyên truyền tới các tổ chức tham gia BHTG (bao gồm các QTDND và NHTM) - nhóm đối tượng công chúng đặc biệt khi vừa thực hiện các hoạt động nghiệp vụ ngân hàng, tiếp xúc trực tiếp với người gửi tiền, vừa là đối tượng trung gian giúp lan toả chính sách. Chi nhánh đã tổ chức sự kiện tuyên truyền đối với hệ thống các QTDND của 6/8 tỉnh, thành phố (2/8 tỉnh không có hoặc có số lượng rất ít QTDND đóng trên địa bàn) và 4 sự kiện tuyên truyền hướng tới lãnh đạo địa phương tỉnh/thành phố, quận/huyện, xã; đại diện lãnh đạo NHNN tỉnh/thành phố; đại diện lãnh đạo Ngân hàng HTX; đại diện lãnh đạo các QTDND, NHTM và các cán bộ NHTM.
Tuyên truyền tại NHTM trên địa bàn
Cơ quan truyền thông, báo chí trên địa bàn cũng là nhóm đối tượng công chúng được Chi nhánh định hướng tuyên truyền và thực hiện rất sớm từ năm 2007. Đến nay, Chi nhánh đã tổ chức 3 sự kiện, trong đó 2 toạ đàm chính sách BHTG với các cơ quan truyền thông địa phương và báo thường trú tại Hải Phòng (tổ chức năm 2007 và 2021) với quy mô nhỏ trao đổi thông tin hai chiều, tương tác trực tiếp giữa hai bên nhằm giới thiệu, chia sẻ, giải đáp thắc mắc về chính sách BHTG. Năm 2014, Chi nhánh đã tổ chức Hội nghị tiếp xúc các cơ quan truyền thông, báo chí trên địa bàn, thu hút được sự quan tâm của đông đảo lãnh đạo, phóng viên, các nhà báo trong khu vực. Đây là nhóm công chúng được xác định là cầu nối đưa chính sách BHTG đến người giửi tiền, đóng góp tích cực trong việc nâng cao nhận thức của người dân về chính sách BHTG; kịp thời nắm bắt dư luận xã hội cũng như giúp chuyển tải thông điệp chính sách BHTG tới công chúng trên địa bàn.
Trong quá trình thực hiện các sự kiện tuyên truyền, Chi nhánh luôn chú trọng xây dựng nội dung và cách thức tuyên truyền phù hợp với từng nhóm đối tượng thông qua việc sử dụng đa dạng các sản phẩm truyền thông có tính ứng dụng và mang lại hiệu quả cao như: Slide thuyết trình, phóng sự, video tiểu phẩm, trò chơi giao lưu... Nội dung chính sách BHTG và giới thiệu về BHTGVN cũng như hoạt động của Chi nhánh được Chi nhánh xây dựng khi tuyên truyền tới tất cả các nhóm đối tượng giúp công chúng hiểu, tiếp nhận thông tin và từng bước gia tăng niềm tin vào chính sách BHTG.
Nâng cao hiệu quả tuyên truyền chính sách BHTG trên địa bàn
Với tiêu chí tuyên truyền đúng thông điệp chính sách BHTG,trúng đối tượng công chúng mục tiêu và tối ưu hóa chi phí thực hiện, việctổ chức và phối hợp tổ chức các sự kiện tuyên truyền được đánh giá là kênh truyền thông hiệu quả, phù hợp với đặc thù riêng của địa bàn Chi nhánh phụ trách. Trong đó, ưu tiên hình thức phối hợp tổ chức sự kiện với chi phí thấp, hiệu quả tuyên truyền cao, hướng tới nhóm công chúng ở địa phương, đặc biệt là người gửi tiền nhỏ lẻ ở các vùng nông thôn, ít có điều kiện tiếp cận với thông tin về tài chính – ngân hàng và BHTG.
Bên cạnh đó, Chi nhánh hiện đang nghiên cứu, xây dựng kế hoạch hướng tới các nhóm đối tượng tuyên truyền khác. Với cơ cấu kinh tế trên địa bàn có xu hướng chuyển dịch theo hướng đóng góp của công nghiệp dịch vụ tăng dần, nhiều khu công nghiệp mới có quy mô lớn được thành lập với số lượng lớn công nhân, có thu nhập ổn định và thói quen tích lũy tiết kiệm tốt. Đây sẽ là nhóm công chúng tiềm năng Chi nhánh xác định dành ưu tiên hướng tới truyền thông trong thời gian tới.
Để phát huy hơn nữa hiệu quả công tác thông tin tuyên truyền, thời gian tới Chi nhánh tiếp tục tăng cường phối hợp chặt chẽ với Chi nhánh NHNN , Ngân hàng Hợp tác xã tỉnh/thành phố, các tổ chức chính trị xã hội, các cấp chính quyền địa phương và các tổ chức tham gia BHTG trong tuyên truyền chính sách BHTG. Để thực hiện mục tiêu trên, cần có cơ sở pháp lý - cụ thể là sớm sửa đổi Luật BHTG, trong đó quy định rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị có liên quan trong việc phối hơp với tổ chức BHTG tuyên truyền chính sách BHTG; bổ sung trách nhiệm của tổ chức tham gia BHTG trong việc tổ chức tuyên truyền chính sách, pháp luật của nhà nước về BHTG; bổ sung quy định tổ chức tham gia BHTG phải công khai các nội dung cốt lõi của chính sách BHTG đến người gửi tiền . Đồng thời, tăng cường ứng dụng các hình thức truyền thông mới để ngày càng nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động thông tin tuyên truyền.
Phòng Tổng hợp – Chi nhánh BHTGVN KV Đông Bắc Bộ