Thông qua phần trình bày của ông Nguyễn Xuân và ông Đặng Duy Cường, đại biểu tham dự Hội thảo đã được cung cấp thông tin, làm rõ vai trò, nhiệm vụ của BHTGVN, cơ sở pháp lý điều chỉnh hoạt động BHTG cũng như những thay đổi về mặt chính sách BHTG gần đây.
Bên cạnh đó, với phản hồi của các QTDND về quá trình hoạt động liên quan tới chính sách BHTG, BHTGVN đã thu nhận được những ý kiến đóng góp quý báu để nâng cao hiệu quả hoạt động của mình, tăng cường bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người gửi tiền, góp phần đảm bảo sự an toàn, lành mạnh của hệ thống tổ chức tín dụng.
Phát biểu tại Hội thảo, ông Trần Luyện – Giám đốc NHNN chi nhánh Quảng Ngãi đã khẳng định: “BHTG là chính sách quan trọng, là một trong trụ cột để đảm bảo an toàn hoạt động ngân hàng, bảo vệ lợi ích chính đáng của người gửi tiền” và “BHTG Chi nhánh Nam Trung Bộ và Tây Nguyên đã đóng góp tích cực vào bảo vệ người gửi tiền tại tỉnh Quảng Ngãi”.
Phần hỏi-đáp giữa các đại biểu QTDND tham dự hội thảo và đại diện BHTGVN đã trở nên nóng lên với nhiều câu hỏi cụ thể, trực tiếp về phương pháp tính phí BHTG theo mức độ rủi ro, hạn mức chi trả bảo hiểm, đối tượng được bảo hiểm… Ông Đoàn Văn Trị - Giám đốc QTDND Nghĩa Kỳ chia sẻ tâm nguyện “thay mặt cho QTDND khu vực Quảng Ngãi đề nghị BHTGVN kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước và Thủ tướng Chính phủ nâng hạn mức chi trả lên. Năm 2010, chúng tôi đã đề nghị tăng lên 200 triệu đồng”. Bên cạnh đó, một số đại biểu băn khoăn về việc phí bảo hiểm theo mức độ rủi ro của TCTD nếu không được bảo mật có thể gây nên những tác động không tốt đến tâm lý người gửi tiền … Đây là những ý kiến chân thành, xuất phát từ thực tiễn, đã được đại diện BHTGVN ghi nhận nhằm đề xuất với các cơ quan quản lý nhà nước trong thời gian tới.