Theo đó, NHNN yêu cầu TCTD báo cáo một số nội dung, cụ thể: Đánh giá mặt được, mặt chưa được và các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện Thông tư số 09/2012/TT-NHNN ngày 10/4/2012 của NHNN quy định việc sử dụng các phương tiện thanh toán để giải ngân vốn cho vay của TCTD đối với khách hàng.
Đồng thời, Thống đốc NHNN yêu cầu các TCTD nêu kiến nghị, đề xuất các giải pháp về việc sử dụng các phương tiện thanh toán để giải ngân vốn cho vay đối với khách hàng nhằm đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt và giám sát việc sử dụng vốn vay của khách hàng theo mục đích thỏa thuận trong hợp đồng tín dụng.
TCTD gửi báo cáo về NHNN (Vụ Chính sách tiền tệ) trước ngày 20/10/2016.