Trước diễn biến phức tạp của tội phạm sử dụng công nghệ cao, bảo đảm an toàn tài khoản ngân hàng trở thành yêu cầu cấp thiết. Bên cạnh việc triển khai các giải pháp tăng cường an toàn bảo mật, đáp ứng các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế, các tổ chức tín dụng (TCTD) cần tiếp tục đẩy mạnh truyền thông nhằm giúp khách hàng nhận biết các phương thức lừa đảo mới, nâng cao kỹ năng sử dụng dịch vụ ngân hàng số, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của khách hàng, qua đó giữ vững niềm tin cho người sử dụng dịch vụ ngân hàng trên môi trường số.